Bestellung über Mein Mitarbeiter Autohaus

Zitat von carls_ora

Abholung durch Leasing Geber habe ich auch. Bisher habe ich nur Post von der Santander bekommen, dass die Rückgabe bald fällig ist und sie sich 4 Wochen vorher melden.

Im Kontakt Formular erfragen sie den Kilometerstand und es gibt die Option,dass Leasing um x Monate zu verlängern, um die Folge Mobilität zu gewährleisten. Da stehen aber keine Konditionen bei, ob die Rate dann explodiert.

Das bekommst du dann ca. 3,5-4 Wochen nach Erhalt des ersten Briefes. Ich habe denen jetzt erstmal geschrieben, mal sehen was kommt.

Zitat von Kaetzchen

Hi- hattet ihr ein 2- oder 3 Jahres Leasing?

Was mich überrascht und geklärt werden muss: Wir hatten eine Service Rate = Abholung durch Leasinggeber.

Nun kam Post von Santander, wir sollen einen TÜV Termin ausmachen zwecks Rückgabe. Da bin ich mal gespannt wie das ausgeht, das sehe ich nämlich nicht ein.

Hat denn bisher noch niemand ein Kätzchen vom Emil Frey Leasing zurückgegeben?..

DANKE

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Bei mir dasselbe, ich muss das Auto auch zum TÜV bringen, also nichts mit Abholung😅 wird spannend dort ohne Auto wieder wegzukommen, mitten im nirgendwo.

Unser Ora geht auch Ende Oktober zurück.

Über (Corporate Benefit/Mitarbeiterautohaus)

Leasing Geber Santander, und bei Emil Frey abgeholt.

Vor ca. 2 Monaten mal bei Santander angefragt wegen Abholung beim Leasingnehmer, nein das müssten wir selbst abgeben.

Dann letzte Woche ein Schreiben bekommen wie die Rückgabe ablaufen soll.

Wie hier schon erwähnt, TüV Süd, Termin ausmachen ect.

Haben dann eine freundlich formulierte E-Mail an Santander geschrieben, daß unser Leasing Antrag und auch im Vertrag eine Service Rate/Rückholkosten beinhaltet.

Eine Kopie mit markierter Stelle im Vertrag anbei.

Jetzt wird das Fahrzeug per Spedition bei uns zuhause abgeholt, da ich es bis zu diesem Zeitpunkt auch abgemeldet habe.

Also schaut mal in euren Leasing Vertrag, ob da auch eine Position wie "Service Rate / Rückholkosten" vorhanden ist.

Unser Leasing läuft bis Mitte Dezember. "Service Rate / Rückholkosten" vorhanden

Da meine Anfragen per Email bisher unbeantwortet blieben, habe ich mich erneut telefonisch bei Santander erkundigt.

Die Antwort passt zu den beschriebenen Erfahrungen:

- Über die Abholung / Übergabe werde ich vor Ende schriftlich informiert

- ebenso über durchzuführende Wartungen /Inspektionen / TÜV

Die Kosten würden von Santander bezahlt

Zitat von surfingweasel

- Über die Abholung / Übergabe werde ich vor Ende schriftlich informiert

- ebenso über durchzuführende Wartungen /Inspektionen / TÜV

Die Kosten würden von Santander bezahlt

Welche Kosten?
Die Rückholkosten?

Ich hab die Santander trotz vorhandenen TÜV Termin zwecks der Rückholkosten nun doch auch nochmal angeschrieben.
Sind schließlich auch 269€ die bezahlt wurden.

Zitat von daimonion

Welche Kosten?
Die Rückholkosten?

Die Kosten für eine anfallende Inspektion /TÜV.
Rückholkosten wurden ja im Leasing bezahlt.

Zitat von Kilogixxer

Unser Ora geht auch Ende Oktober zurück.

Über (Corporate Benefit/Mitarbeiterautohaus)

Leasing Geber Santander, und bei Emil Frey abgeholt.

Vor ca. 2 Monaten mal bei Santander angefragt wegen Abholung beim Leasingnehmer, nein das müssten wir selbst abgeben.

Dann letzte Woche ein Schreiben bekommen wie die Rückgabe ablaufen soll.

Wie hier schon erwähnt, TüV Süd, Termin ausmachen ect.

Haben dann eine freundlich formulierte E-Mail an Santander geschrieben, daß unser Leasing Antrag und auch im Vertrag eine Service Rate/Rückholkosten beinhaltet.

Eine Kopie mit markierter Stelle im Vertrag anbei.

Jetzt wird das Fahrzeug per Spedition bei uns zuhause abgeholt, da ich es bis zu diesem Zeitpunkt auch abgemeldet habe.

Also schaut mal in euren Leasing Vertrag, ob da auch eine Position wie "Service Rate / Rückholkosten" vorhanden ist.

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So war es bei uns auch - die haben das direkt bestätigt.

Entweder versuchen die es mal oder haben die Daten nicht vernünftig übernommen.

Allerdings soll ich das Auto angemeldet lassen, das möchte ich nicht. Mal sehen wie die darauf reagieren.

Haben die euch das geschrieben, dass per Spedition abgeholt wird?

Danke.

Darf ich fragen welchen Betrag Ihr für die Position Service Rate / Rückholkosten zahlt?

Zitat von Kaetzchen

So war es bei uns auch - die haben das direkt bestätigt.

Entweder versuchen die es mal oder haben die Daten nicht vernünftig übernommen.

Allerdings soll ich das Auto angemeldet lassen, das möchte ich nicht. Mal sehen wie die darauf reagieren.

Haben die euch das geschrieben, dass per Spedition abgeholt wird?

Danke.

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daNcHabe aufHabes Fahrzeug wird kurz vor Leasingende bei Ihnen abgeholt werden.
Ein Spediteur wird mit Ihnen in Kontakt treten bzgl. eines Rückholtermin.

Auf die Mail mit dem Rückgabeprozedere hab ich Santander darauf hingewiesen, dass wir ja Abhoservice beim Leasingnehmer haben.

Sie sollen zeitnah mit uns einen Abholtermin vereinbaren.

Und dass das Fahrzeug am Abholtag abgemeldet sei.

Die Antwort darauf:

das Fahrzeug wird kurz vor Leasingende bei Ihnen abgeholt werden.

Ein Spediteur wird mit Ihnen in Kontakt treten bzgl. eines Rückholtermin.

‐---

Ich möchte auch nicht, dass ich ein angemeldetes Fahrzeug abgebe.

Außerdem wird das alte Leasing Auto direkt im Anschluss in einem Vorgang ab, und das neue Auto mit dem selben Kennzeichen angemeldet werden.

g wird kurz vor Lea