Interessant, denn die in UK sind ja gar nicht zuständig für deutsche Kunden: ORA Deutschland | O! Automobile.
Niemand ist bei ORA für Kunden zuständig. Auch das war nur ein üblicher Textbaustein. Hätte man die Anfrage geprüft, hätte man an den deutschen (nicht vorhandenen) Service verwiesen. 🙃
Mit HUK und ORA haben sich wohl die Serviceweltmeister gesucht und gefunden. 😁
Hatte ich schon erwähnt, dass man nur einen (in Zahlen: 1,00) Schlüssel bekommt?
(Steht in den FAQ)
Normal bei einem Mietwagen.
Danke MrGreenwood. Meine Anfrage seit drei Wochen wurde zwar schnell "Weitergeleitet" aber von Ora keine Antwort....
Nach anfänglicher Euphorie über Design, Verarbeitung und Fahreigenschaften, rate ich mittlerweile leider jedem von der Katze ab.....
Software z.B. hat maximal Beta Status Niveau.....
Was Supporttechnisch abläuft ist leider auch ohne Worte....
Die "Weiterleitung an die Fachgruppe" ist der Standard-Textbaustein. Dann kommt nix mehr. Erbärmlich. Habe seit Monaten 3 offene Anfragen.
Alles anzeigenKurzes Update vom ORA-Support:
-----------------------------------------------
Hey there !!
Thank you for contact ORA Customer Support.
We are currently aware of this issue and our team are working hard to resolve this. We will provide an update to our customer as soon as possible.
Please let us know if we can help you further!
Many thanks,
Kasey
Customer Support Advisor
-----------------------------------------------
Das klingt gut.
🤣😂😅 Same shit, different day. 🤣😂😅
Also dass alles Mögliche nach einem Neustart in den Ursprungszustand "gestellt" wird, weiß ich ja.
Aber wieso wird bei jedem Neustart die Rekuperationsintensität auf Stark gestellt!???
Die Begründung wird Dir nur ORA geben können. Da denen aber die Kundenzufriedenheit schnurzepiepe ist, wird es von dort auch keine Begründung geben.
Ja das ist eine der Fragen wie zieht man das auf. Vielleicht ist hier jemand im Forum der das Know-how wie man so etwas auf elektr. Wege aufzieht.
Nicht nur. Der gute alte Postweg mit Brief und Umschlag per Einschreiben sollte auch bedient werden. Versand und Kosten übernehme ich gerne.
Aber erst ab der PRO -Version.
Der ORA 300 daher nicht.
Verdammte Hacke, Du hast recht. Das Basismodell hat keine getönten Scheiben. Man lernt nie aus. 👍
Wir können uns gerne zusammen tun und an GWM ORA | Frey | O! Automobile schreiben.
Die Frage ist u.a. auch, wohin genau...
Das ist eine ziemlich gute Idee. Mit Auflistung ALLER Mängel und der Adressdaten aller Beschwerdeführer (also unsere) mit der Bitte um Rückmeldung an ALLE. Das Ganze parallel an alle bekannten Kontaktdaten von ORA und Frey sowohl in Papierform wie auch auf elektronischem Wege.
Jetzt kommt DIE Frage: Wer nimmt das in die Hand?
Sind die Seitenscheiben und Heckscheibe eigentlich bei allen Modellen verdunkelt oder gibts von der Huk auch welche ohne Tönung? Wie ist es bei denen die ihr Auto schon haben?
Die Tönung haben alle Modelle.
