Rückgabe bei der Huk

  • Habe heute nach 6 Monaten auch endlich mal das Gutachten bekommen.

    Abgabedatum 01.11.24

    Besichtigungsdatum 25.11.24

    Somit über 7 Tage.


    Hab jetzt natürlich Einspruch eingelegt.


    Hab mal von einem vorherigen Beitrag den Text übernommen:

    nach § 12 Abs. 3 der Allgemeinen Vermietbedingungen (AVB) für das AutoAbo vom April 2021 ist der Vermieter verpflichtet, den Zustandsbericht spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs zu erstellen.

    Das Fahrzeug wurde am 01.11.2024 abgegeben, die Besichtigung erfolgte jedoch erst am 25.11.2024.

    Diese erhebliche Überschreitung der Frist entzieht den darin aufgeführten Ansprüchen ihre Grundlage und macht sie somit ungültig.


  • Die Rechnung passt hinten und vorne nicht, ich mach mir aber garkeine Mühe das denen so zu argumentieren. Ich beziehe mich einfach auf die Klausel mit den 7 Tagen wie alle anderen und fertig. Bei mir waren es zum Glück 40 Tage mehr.. Bei mir sind auch 200km mehr auf der Uhr



  • was wollen die bei dir eigentlich preislich?

  • Die wollten ca 1000€ für zwei Reifen und paar Dellen/ Kratzer

    Hab dann Einspruch eingelegt und paar Tage später die Mail erhalten das ich nichts mehr zahlen muss.

    Besser kann’s nicht laufen :D

    wie lange hast du auf die antwort gewartet? ich hab seit 2 wochen keine rückmeldung - aber auch keine lastschrift zu sehen.. von daher

  • Heute habe ich eine Rechnung über 1.500 Euro erhalten – sieben Monate nach der Rückgabe. Ich finde das absurd. Ich habe das Auto am 15.01.25 zurückgegeben, und laut Aussage wurde der Inspektionsbericht am 22.01.25 erstellt, also innerhalb der vertraglich festgelegten sieben Tage. Warum wird die Rechnung dann erst sieben Monate später verschickt? Bei der Rückgabe wurde nur ein einziger Kratzer am Türgriff festgestellt. Gibt es jemanden mit der gleichen Erfahrung?

  • Update, muss nichts zahlen, Email antwort hat knapp 2 Wochen gedauert.

    Hab das Problem jetzt auch. Riesen Rechnung kam nach über 4 Monaten. Was genau hast du denen geschrieben?

    Bei mir war die Rückgabe erst im Februar in Dormagen (da hat auch ein Typ Fotos vom Wagen gemacht und ein paar Mängel notiert). Dort stand der Wagen dann erstmal 2 Wochen auf dem Hof und wurde laut App Anfang März zum Hafen nach Wesel geschafft. Dort stand der Ora dann bis mindestens Mitte Juni rum (übrigens die ganze Zeit mit entriegelten Türen). Ende August (über 6 Monate nach Abgabe) ist dann plötzlich eine Rechnung mit 26! Mängeln die fast 3k kosten sollen im Konto aufgetaucht. Der Zustandsbericht ist von Mitte Juli, in dem wird ein Besichtigungsdatum genau 6 Tage nach Rückgabe angegeben.

    Ich hatte ja schon viele Leasing Fahrzeuge und kaum Probleme, aber das mit der HUK hier ist doch alles Wahnsinn.